Foundation: 2004
Headquarter: OAKLAND (US)
Revenues: $579 M
Effectives: 340
Stock Exchange: ELF
Fondée en 2004, il y a tout juste 20 ans, la firme américaine e.l.f. Beauty (sigle signifiant eyes, lips, face) n’est plus vraiment une ado boutonneuse. Et pourtant, elle est en pleine poussée de croissance. Sur son année fiscale 2024, dont les résultats seront publiés en mai prochain, l’entreprise devrait réaliser un chiffre d’affaires compris entre 980 et 990 millions de dollars, en hausse de 69 à 71% par rapport à l’année fiscale 2023. Le cours de e.l.f. suit la même progression vertigineuse : entre le 1er janvier 2022 et le 5 avril 2024, le titre s’est envolé de près de 390%. Comment expliquer une telle réussite ? Quasi inconnue en Europe et en Asie – e.l.f. réalise 88% de son chiffre d’affaires aux États-Unis –, l’enseigne est devenue en quelques années la marque de cosmétiques préférée des ados américains, selon une étude commandée par e.l.f.
Pour réaliser ce tour de force, elle a misé sur une éthique forte qui séduit la génération Z : ses produits n’ont jamais été testés sur des animaux et ne contiennent que des molécules réputées saines – l’entreprise bannissant plus de 1600 ingrédients de ses cosmétiques. e.l.f. défend également la planète (recyclage, réduction des emballages…), milite pour la diversité, effectue divers dons à des associations et 75% de ses produits sont certifiés Fairtrade. Mais ces bonnes pratiques ne suffisent pas à garantir le succès. Il faut davantage. Et dans le cas de e.l.f., ce « davantage » se nomme TikTok – le réseau social préféré des jeunes.
En 2019, l’entreprise a fait appel à l’agence de pub Movers+ Shakers pour lancer le e.l.f. Cosmetics challenge sur le réseau social. L’idée ? Demander aux gens de publier une vidéo d’eux les montrant en train de se maquiller et de danser sur une musique créée pour l’occasion. Résultat : plus de 5 millions de vidéos générées, dont des stars comme Lizzo, Ellen et Reese Witherspoon – qui ont rejoint le mouvement sans être payées pour cela –, 7 milliards de vues et le titre de campagne la plus virale jamais réalisée par une marque de cosmétiques aux États-Unis. Depuis, e.l.f. multiplie les opérations originales sur TikTok avec succès.
C’est que les temps ont changé. Aujourd’hui, les jeunes ne se contentent plus d’emprunter le mascara de leur mère pour sortir en soirée. Désormais, ce sont elles qui, expertes autodidactes formées sur TikTok, achètent leur propre produit. Pour gagner leur cœur, tout en préservant leur portemonnaie, souvent moins garni que celui de leurs parents, e.l.f. ajoute une dernière corde à son arc : à rebours des grands groupes qui misent sur la «premiumisation», l’entreprise américaine vend des produits abordables. Une majorité d’analystes considère que tous ces ingrédients mis ensemble sont une recette gagnante et recommande d’acheter le titre.