瑞訊銀行有限公司（以下簡稱「瑞訊」或「我們」）是您的資料控制者。瑞訊總部位於 Chemin de la Crétaux 33, 1196 Gland。瑞訊隸屬於瑞訊集團（以下簡稱「瑞訊集團」）。

2.1 您與我們分享的資訊
我們收集您在使用我們的網站和應用程式時所分享的資訊。我們處理的資料可能包括註冊資料（例如您的登入資訊）、您所進行的任何查詢或與您聯絡相關的通訊資料（包括透過我們的網站或應用程式傳送的任何表單或訊息）；定位資料、技術資料以及行為和偏好設定資料。

2.2 我們從其他來源收集或收到的資訊
當您瀏覽我們的網站時，我們可能會收集或收到您的 IP 位址、URL、瀏覽器資訊、外掛程式類型、作業系統和平台以及您的登入資訊。我們與第三方（例如業務合作夥伴、技術、支付和交付服務供應商、廣告網路、追蹤和分析供應商、資料匯總公司、潛在客戶生成機構、公共資源、第三方社群網站和搜尋資訊供應商）密切合作，並可能從他們那裡收到您的相關資訊。這類資訊可能包括您透過我們網站的點擊串流、您查看的產品和頁面互動、您的個人聯絡資訊（如果您是由仲介經紀商或朋友推薦給我們）、您在第三方社群網路（例如 Facebook）上的個人資料中屬於您個人資料的任何個人資料，以及您允許該第三方社群網路與我們分享的任何個人資料（例如姓名、電子郵件地址、性別、生日、城市、國家、興趣、個人資料圖片、使用者 ID、好友清單）。瀏覽相關第三方社群網路的網站，即可詳細瞭解我們可能取得您的哪些相關資料。

我們收購其他公司時，也可能會收到與個人相關的個人資料。
從第三方（第三方自行負責收集此類資料）收到資料時，我們認為此類第三方已獲授權可提供相關資料給我們，除非相關第三方另有說明，否則即允許我們根據本政策處理此類資料。

2.3 我們使用 Cookie 收集的資訊
我們或我們的第三方提供者可能也會使用 Cookie 來收集您的相關資訊。在您使用我們的網站時，這有助於我們為您提供良好的體驗。如需更多相關詳細資訊，請參閱本政策的第 6 項。

我們使用您的相關資訊履行適用於我們的法律和法規或您與我們之間簽訂的任何合約所產生的義務，並為您提供您向我們申請的資訊、產品和服務（例如，建立和管理您的本行帳戶或您註冊參加我們的活動）；為您提供客戶服務，包括回覆您的詢問或投訴；為您提供我們所供應其他產品和服務的相關行銷資訊，這些資訊與您已經購買或詢問的行銷資訊相似，若您已同意透過選擇加入機制或作為現有客戶接收此類資訊；或讓您及時瞭解瑞訊的一般消息。

我們從網路收集到您的個人資訊，也會用來個人化您下次造訪網站的內容。為此，我們可能會將從一個來源（例如網站）所收集的資料與從另一個來源（例如線下活動）所收集的資料合併，以便更全面地瞭解您作為客戶的情況，並為您提供更優質且更具個人特色的服務，例如：提升和個人化您的網站體驗；提升我們的服務；在您選擇接收此類通訊的情況下為您提供行銷通訊（除非您是現有客戶，在此情況下，您可以隨時選擇退出接收此類通訊）。

我們可能會與瑞訊集團內的關係企業、第三方服務提供者、業務合作夥伴（如仲介經紀商、資產管理公司、銀行及其他金融機構）、司法機構或監管機構分享您的資訊。

從瑞士和歐洲法律觀點來看，我們收集和維護的資訊可能會轉移到瑞士和歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）境內或境外，或在該地控制和處理，包括資料保護層級不足的國家。明確而言，我們的服務提供者可能位於美國。瑞訊集團實體在我們網站的「支援-聯絡」頁面上列出的國家/地區中設有據點。

我們僅收集所需的最少資料量，在與處理目的相容的情況下匿名化和/或匯總資料。

4.1 您的權利概覽
您有權透過第 9 條中所規定的地址向我們提交申請，以：
要求補足或更正不完整或不準確的個人資料；限制或反對處理您的個人資料；刪除您的個人資料；接收或要求瑞訊銀行以結構化、常用和機器可讀的格式，將瑞訊所持有您的相關個人資料傳輸給另一名指定人員或實體；以及瑞訊在任何地點處理您的個人資料均需獲得您本人的同意，撤回您同意處理個人資料的決定。

4.2 手續和限制
當您提交行使權利的申請時，我們可能會要求您提供資訊以確認您的身分。
行使上述權利（例如，反對處理您的個人資料或撤回任何之前給予的同意）可能會讓我們無法為您提供全部或部分服務。若我們認為，同意您的申請，將無法再以符合我們品質標準的方式為您提供服務，則我們可能會決定終止與您的關係。

上述權利也可能會受到限制 – 例如，當我們必須取得和處理您的個人資料以遵守適用的法律與法規、主張拒絕或抗辯法律索賠時，或者當我們有其他合法理由進行處理時，這些理由優先於您的利益和權利。因此，即使您選擇撤回同意或反對處理您的個人資料，我們仍可有權繼續處理您的個人資料。

若申請顯然毫無根據或過度，特別是是因為其具有重複性質，我們保留在考慮申請的情況下收取合理費用，或者拒絕對申請採取行動的權利。

我們的網站可能不時包含連往其他網站，或來自其他網站連結。如果依循連結前往這些網站中的任何網站，請注意，這些網站有自己的隱私權政策，我們對這些政策概不承擔任何責任或義務。在您提交任何個人資料給這些網站之前，請查看這些政策。

6.1 什麼是 Cookie？
Cookie 是當您瀏覽我們的網站時被放置在您的電腦、智慧型手機或其他裝置上的小型文字檔案。Cookie 使我們能夠區分您與其他使用者的不同，有助於我們為您提供增強的網站體驗。Cookie 使您能夠執行許多操作，例如登入帳戶，線上申請產品和服務以及使用金融工具。

6.2 我們使用哪些 Cookie？
我們在網站上使用三種類型的 Cookie：基本 Cookie、績效 Cookie 和訂製內容 Cookie。
基本 Cookie 使您能夠操作本行網站和交易平台的重要功能。如果停用這些 Cookie，則您可能無法存取平台或網站的其他重要部分。

績效 Cookie 使我們能夠辨識和計算訪客人數，並查看訪客在使用網站時在網站上的移動方式。這有助於我們改進網站的運作方式，例如，確保使用者輕鬆找到所需的內容。

訂製內容 Cookie 使我們能夠訂製適合您的網站內容，並與其他網站（例如社群媒體網站）綁定。例如，不顯示您已有產品的相關促銷資訊，而是向您顯示您可能感興趣的其他服務。我們僅在您事先選擇同意的情況下使用訂製內容 Cookie，並由我們信任的業務合作夥伴進行設定，為您提供瑞訊的產品和服務，並且只會在我們的網站上向您顯示瑞訊的品牌廣告。

6.3 如何停用 Cookie
當您瀏覽我們的網站時，我們會徵求您授予使用 Cookie 的權限。若您希望停用或刪除任何 Cookie，則可透過瀏覽器設定執行此操作。

但是，請注意，Cookie 通常用於啟用和改進我們網站上的特定功能。若您選擇退出某些 Cookie，可能會影響我們的網站運作方式。

我們只會在所述目的有需要時保留您的個人資料，同時考慮到我們用於回答查詢或解決問題、提供改進和新服務、以及遵守適用法律之合法要求的需求。

一般而言，只要您在我們網站上保留使用者個人資料，我們就會保留 (a) 登入資訊；(b) 您最後一次與我們互動後最長 10 年的通訊資料。當不再需要我們以此方式所收集的個人資料時，我們會以安全的方式將這些資料銷毀、刪除或匿名化處理。

我們會定期檢視本政策，因此，本政策未來可能會隨時變更。我們會在自己的網站上發佈任何更新內容。

如對本政策有任何其他疑問，請聯絡我們的隱私權部門，電子郵件信箱為 privacy@swissquote.com，或寫信郵寄給我們，地址為 Swissquote Bank Ltd, Chemin de la Crétaux 33, 1196 Gland, Switzerland。若要聯絡我們的客戶服務中心，請參閱我們網站上的支援頁面。

本政策由瑞士法律管轄全權管轄，不考慮法律條文衝突問題。因本政策所引起或與之相關的任何爭議唯一司法管轄地為瑞士格蘭德 (Gland, Switzerland)。但是，我們保留在您居住地有司法管轄權的法院或任何其他有司法管轄權的法院或司法管轄區對您採取法律行動的權利。在此情況下，瑞士法律亦將完全適用。