您可以透過銀行轉帳，或信用卡/金融卡（Mastercard 或 VISA）轉帳到您的瑞訊帳戶。

在您的桌面平台前往「我的帳戶」>「付款 & 轉帳」>「新增資金」，找到您的銀行轉帳詳細資訊或信用卡/金融卡轉帳連結。

請註明您的名字和姓氏做為最終收款人。請勿將瑞訊註明為收款人，因為這將會造成支付款項的退回。

如果您的銀行要求外幣付款的通訊銀行詳細資訊，請參閱本文件的第 2 頁。

以下是轉帳的詳細銀行資訊：

• 銀行名稱：Swissquote Bank Ltd
• 地址：Chemin de la Crétaux 33, 1196 Gland, Switzerland
• 結算號碼：8781
• BIC/SWIFT: SWQBCHZZXXX

若要從您的瑞訊帳戶轉出資金，請按照以下步驟操作：

桌面平台：

• 登入您的瑞訊帳戶
• 前往「我的帳戶」、「付款 & 轉帳」，然後選擇您的付款方式以輸入您的詳細付款資訊

行動應用程式：

• 開啟瑞訊應用程式
• 前往「銀行業務」， 然後到「付款」以輸入您的詳細付款資訊

前往「我的帳戶」>「付款 & 轉帳」 >「新增資金」以找到您的個人 QR 碼。透過瑞訊士銀行的應用程式掃描 QR 碼，輕鬆為您的瑞訊帳戶存入資金。

如果您想為您的瑞訊帳戶訂購實體 QR 帳單，請前往「 我的帳戶」 >「付款 & 轉帳」 >「 付款服務」 > 「QR 帳單訂單 」。

轉入帳戶的款項在營業時間（週一至週五，歐洲中部時間 8:00 - 17:30）會自動入帳。

將最終收款人設為「瑞訊」時，轉入帳戶的款項往往會遭到拒絕。請務必將帳戶持有人的姓名，指定為帳戶所有付款的最終收款人。

只要帳戶有足夠的資金，就會在指定為「執行日期」的當天從帳戶轉出付款。當天的任何時間都有可能執行交易，不一定是早上。

如果轉出付款遭拒，請前往「付款/轉帳」>「管理我的付款」，然後按一下相關付款，即可見其在「詳細資料」旁邊標有紅色的「！」。如果付款需要匯兌，則一律會以兩天的解款日（工作日，T+2）計算，因此會在經過這兩個工作日後延遲付款。

如果付款尚未存入，很有可能是因為我們尚未收到付款。如果付款的時間超過預期（國際付款超過 48 小時，週末除外），請聯絡匯款銀行以展開調查。您可以向銀行要求 SWIFT 付款確認/文件，並透過「我的帳戶」>「訊息」>「新訊息」發送訊息給我們。

轉帳到帳戶

為了將證券轉帳到瑞訊帳戶，您必須向您的銀行寄送一份指示函（轉帳單申請表），請求轉帳至您的 IBAN 帳戶。
證券轉帳至瑞訊帳戶不會收取費用。
您的銀行可以聯絡我們的結算部門，電子郵件為 settlement@swissquote.ch，協調轉帳事項。請注意，我們不會向客戶透露託管人資訊。

從帳戶轉出

若要將證券從帳戶中轉出，請使用聯絡表單寄出此表單，或郵寄至：

Swissquote Bank Ltd
Ch. de la Crétaux 33 
PO Box 319 
1196 Gland 
Switzerland

• 將證券轉帳至其他金融機構，每一筆會收取 50 歐元/美元/瑞士法郎的費用。例如，10 UBS 和 30 MSFT 會收取 50 瑞士法郎和 50 美元費用。
• 證券轉帳至其他瑞訊帳戶則不會收取費用，不過仍需備齊上述書面文件。

更新單位成本

若要請我們更新單位成本，請寄給我們一份註明初始購買價格的銀行對帳單（或購買確認書）影本。

請使用聯絡表單或在「我的帳戶」（右上方選單）>「訊息」>「新訊息」中上傳文件。

請注意，依對手方而定，證券轉帳可能需要數週。

如需協助，可致電 +41 44 825 88 88 聯絡我們的客戶服務中心，或透過網路銀行從「我的帳戶」>「訊息」>「新訊息」發送訊息。

順利完成證券轉移所需的時間，視許多不同的因素而定，無法事先確定。證券轉移順利的話，平均而言至少需要一到四週，但不能保證一定如此。

以下舉幾個例子說明影響證券延遲轉移的最重要因素：

• 金融商品類型（股票、債券、投資基金等）
• 證券交易所/市場
• 受理的託管人和銀行
• 金融產品的可交易性
• 法律規定和外國限制
• 異常或不尋常的影響因素