Collaboration

NÄHE.

Wir verstehen, dass hinter jedem erfolgreichen Unternehmen überaus talentierte Menschen mit spezifischen Bedürfnissen und Erwartungen stehen, und wir führen unsere Arbeit dementsprechend aus. Unser Erfolgsrezept: kontinuierliche Zusammenarbeit, gemeinsame Ziele und massgeschneiderte Dienstleistungen, die auf Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Kundschaft abgestimmt sind.

Ihre Vorteile
Schritt für Schritt zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit

Unsere institutionellen Experten wollen durch einen klaren Plan sicherstellen, dass Sie und Ihr Unternehmen die richtige finanzielle Unterstützung erhalten: Wissen, Betreuung und gründliche Analyse von Anfang an. 

1. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse

Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Beweggründe, Ziele und Prioritäten zu verstehen. So wollen wir Ihnen massgeschneiderte Lösungen bieten, die Ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden. Ihr persönlicher Swissquote-Partner untersucht mit Ihnen gemeinsam Ihre Herausforderungen, Chancen und Ziele. Auf diese Weise sollen Leistungen erarbeitet werden, die zu den von Ihnen angestrebten Ergebnissen passen. 

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2. Gebührende Sorgfalt

Sobald Ihre Bedürfnisse klar definiert sind, stellen wir mithilfe von Analysen sicher, dass wir Ihre Struktur, Ihre Aktivitäten und Ihren Markt genau verstehen. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz und nutzen eine breite Palette von Instrumenten und Techniken, um die Tragfähigkeit der von uns vorgeschlagenen Lösung zu bewerten. 

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3. Entwicklung Ihrer individuellen Lösung

Wir arbeiten eng mit Ihnen an der Entwicklung einer Lösung, die Ihren Vorstellungen entspricht. Dabei stützen wir uns auf das Verständnis Ihrer Anforderungen und Erkenntnisse aus unserem Due-Diligence-Prozess. Unser erfahrenes Team hilft Ihnen bei der Konzeption von massgeschneiderten Leistungen und gestaltet sie im Einklang mit Ihren Wünschen. 

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4. Test & Integration

Bevor Sie den Produktivbetrieb aufnehmen, unterziehen wir Ihre Lösung umfangreichen Tests. So stellen wir sicher, dass sie einwandfrei funktioniert. Wir sorgen dafür, dass sie optimal in Ihre bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe integriert ist und reibungslos mit Ihren anderen Prozessen zusammenarbeitet. Wir gewährleisten ferner, dass notwendige Änderungen oder Upgrades durchgeführt werden, damit Sie einen nahtlosen Übergang zu Ihrer neuen Lösung erleben können. 

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5. Kundenerfolgsmanagement

Sobald Ihre Lösung den Produktivbetrieb aufgenommen hat, unterstützt Sie unser Team weiterhin beim fortlaufenden Kundenerfolgsmanagement. Wir prüfen durch regelmässige Kontrollen, dass alles reibungslos läuft. Wir nutzen das Feedback und die Erkenntnisse von Kunden, um Ihre individuelle Lösung kontinuierlich zu optimieren und zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit mit Beratung, Schulung und Support zur Verfügung. 

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