ПЕРЕХИТРИТЕ ФИШЕРОВ
Когда речь идёт о мошенничестве, мы за политику жёстких мер.
Гарантия безопасности вашего капитала — важнейший приоритет для нас.
Наши рекомендации помогут вам распознать скам-проекты и не попасть на удочку мошенников.
Действуйте без промедления:
- Войдите в свой аккаунт и смените пароль
- Если у вас есть карта Swissquote, заблокируйте её через приложение, чтобы избежать неправомерного списания денежных средств
- Свяжитесь с нашим Центром клиентской поддержки по телефону 0848 25 88 88 (для звонков из Швейцарии) или по телефону +41 44 825 88 88 (для звонков из-за рубежа)
- Вы также можете сообщить о попытке мошенничества на phishing.report@swissquote.ch, чтобы мы могли принять меры
Не так страшен скам, как его последствия
Как распознать фишинговую атаку
Фишинг имеет множество вариаций, но зная, где скрывается угроза, вы отразите любую атаку. Распространённая тактика фишеров — попытка выманить персональные данные (например, ваш пароль или учётные данные) для доступа к вашим деньгам. Для этого киберпреступники могут воспроизводить электронные письма или веб-страницы Swissquote, а также связываться с вами по SMS или по телефону, выдавая себя за представителей банка. Ещё одна тактика — установка шпионского ПО на ваше устройство по ссылке или через вредоносное вложение.
Фейковые страницы Swissquote и поддельные электронные письма. Признаки фишинговых ресурсов:
- Веб-домены, отличные от официальных доменов Swissquote*
- Искажённые логотипы Swissquote или контент низкого качества
- Некорректный или подозрительный адрес электронной почты
- Обилие опечаток или грамматические ошибки
- Сообщение на языке, отличном от языка, установленного в настройках вашего аккаунта
- Ссылки на раскрытие персональных или учётных данных
- Незапрошенные электронные письма, телефонные звонки, SMS или сообщения от источника, выдающего себя за Swissquote
- Подозрительные вложения с целью установки потенциально вредоносного ПО
- Призывы инвестировать в сверхприбыльные финансовые инструменты
- Просьбы перевести денежные средства с обещанием приумножить ваш капитал
- Требования о разблокировке вашего аккаунта или об отказе от подписки на предложение
*Официальными доменами Swissquote являются: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy, swissquote.ch, swissquote.com, swissquote.info, swissquote.ae, swissquote.co.uk, swissquote.sg, swissquote.lu, swissquote.eu, swissquoteasia.com
В любом случае помните, что Swissquote НИКОГДА не попросит вас предоставить конфиденциальную информацию (например, ваш пароль).
Наша двухфакторная аутентификация Уровня 3 — надёжная защита от фишинг-атак, нацеленных на кражу паролей. Установив её, вы получите уникальный код Мобильного Уровня 3 на ваш смартфон для доступа к аккаунту, действительный только для одного сеанса, и обеспечите дополнительную защиту вашей банковской экосистеме.
Хотите узнать больше?
Не используйте поисковики для доступа к странице входа Swissquote (например, Google или Bing).
Чтобы войти в экосистему онлайн-банкинга, введите в браузере URL-адрес Swissquote. Или просто добавьте https://swissquote.com и https://swissquote.ch в закладки.
Регулярно проверяйте свой счёт в Swissquote, чтобы своевременно обнаружить подозрительную активность
Игнорируйте электронные письма, SMS и телефонные звонки с просьбой предоставить конфиденциальную информацию
Всегда проверяйте адрес электронной почты отправителя
Установите расширение для защиты от фишинга в вашем браузере
Убедитесь в безопасности посещаемого веб-сайта – он всегда должен начинаться с "https://"
Всегда выходите из аккаунта после завершения операций
Всегда выходите из аккаунта после завершения операций
Установите блокировку на смартфон и другие устройства, когда вы ими не пользуетесь
Защитите свои устройства с помощью антивирусной программы и брандмауэра, не забывайте регулярно обновлять их
Никогда не скачивайте вложения и не устанавливайте ПО, если вы не доверяете источнику
Защита капитала никогда не бывает излишней. Вот несколько советов по противодействию мошенникам, особенно если вы ещё не установили Мобильный Уровень 3.
Всегда скептически относитесь к обещаниям мгновенной прибыли или высокой доходности без риска. Побуждение к быстрому принятию решений под давлением – это веский повод насторожиться. Никогда не оставляйте конфиденциальную информацию при заполнении форм на страницах, на которые вы можете быть перенаправлены.
В любом случае, если у вас есть причины подозревать, что вы стали жертвой мошенников, следует немедленно изменить учётные данные.
*Официальными доменами Swissquote являются: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy
*Официальными приложениями Swissquote являются: Swissquote, CFXD
- Активируйте Мобильный Уровень 3, самую надёжную защиту вашего аккаунта
- Немедленно смените пароль, если подозреваете, что ваш аккаунт под угрозой
- Помните, что Swissquote никогда не станет запрашивать ваши персональные данные или любую другую конфиденциальную информацию через любые коммуникации вне безопасной банковской системы
- Остерегайтесь мошеннических сообщений (электронных писем, звонков, веб-страниц), которые воспроизводят визуальный мир банка, чтобы получить от вас информацию, инициировать платёж или установить шпионское ПО
- Если возникли сомнения, не переходите по подозрительным ссылкам, не скачивайте вложения. Введите URL-адрес веб-сайта Swissquote самостоятельно и не заходите на страницу входа по ссылкам поисковых систем.
При возникновении вопросов относительно безопасности вашего аккаунта, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Форма обратной связи
0848 25 88 88
+41 44 825 88 88 (для звонков из-за рубежа)
Если вы не нашли нужную информацию или у вас остались вопросы, загляните в другие категории в разделе "Помощь".