登录后，您可以在“我的账户 > 文件 > 申请对账单”下找到账户对账单和年终对账单。请注意，年终对账单通常从 1 月中旬开始提供，因此需要申请。对账单将在您提交申请后最多 10 天内生成。

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首先我们在此表示诚挚的哀悼，同时，对于这种因亲人离世而产生的复杂情况，我们将全力协助您妥善处理。

关闭 Swissquote 账户所需文件：

• “继承证明”原件或经过认证的“继承证明”复印件
• “死亡证明”复印件
• 所有继承人的身份证明/护照复印件
• 所有继承人签署的转让交割指示

如果已指定遗嘱执行人，则我们需要以下文件：

• “遗嘱执行人证明”原件或经过认证的“遗嘱执行人证明”复印件
• “死亡证明”复印件
• 遗嘱执行人的身份证明/护照复印件
• 遗嘱执行人签署的转让交割指示

原件必须寄往下列地址：

Swissquote Bank AG
Central Data
Ch. de la Crétaux 33
1196 Gland
Switzerland 

对于需要提供复印件的情况，可以通过信件邮寄，也可以在线发送至：
succession@swissquote.ch 

如果您有任何疑问或需要额外的帮助，请随时与我们联系。

如果您需要更名，请将使用新姓名办理的新身份证明文件/护照以及更名证明（结婚证/离婚证）副本寄给我们。其中必须有一份文件经过认证。

出于安全原因，我们不接受通过联系表更改地址。请致电联系我们的客户服务中心或直接在账户的“我的个人资料”下进行更改。

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