NEUTRALIZZA I PHISHER CON ASTUZIA
In materia di frode, la nostra propensione al rischio è pari a zero.
Garantire la sicurezza del tuo capitale è la nostra priorità.
Aguzza la vista per identificare e sventare le truffe grazie ai nostri consigli.
Agisci subito:
- Effettua il login al tuo conto e modifica la password
- Se sei titolare di una carta Swissquote, bloccala tramite l'app per evitare movimenti irregolari
- Contatta il nostro Customer Care Center per ricevere assistenza, telefonando al numero 0848 25 88 88, dalla Svizzera, o al numero +41 44 825 88 88, dall'estero
- Segnala eventualmente il tentativo di frode all'indirizzo e-mail phishing.report@swissquote.ch per permetterci di tenere d'occhio la situazione
Stai alla larga dalle truffe
A cosa deve prestare attenzione il tuo radar anti-phishing
Il phishing può assumere forme diverse, ma sapere cosa aspettarsi può aiutare a contrastare la minaccia. Una pratica diffusa tra i phisher è il tentativo di acquisire dati personali (ad es. la tua password o informazioni sul tuo conto) per accedere in maniera fraudolenta al tuo denaro. A tal fine, i criminali informatici potrebbero replicare e-mail o pagine web di Swissquote e contattarti tramite SMS o per telefono spacciandosi per la banca. Una tattica altrettanto comune consiste nell'installazione di software spia sul tuo dispositivo, tramite link o allegati fraudolenti.
Replica sospetta di pagine web o e-mail di Swissquote. Fai attenzione a questi segnali:
- Domini web diversi da quelli ufficiali di Swissquote*
- Loghi deformati di Swissquote o contenuti di bassa qualità
- Indirizzi e-mail errati o sospetti
- Un'eccessiva quantità di errori di battitura o di grammatica
- Comunicazioni in una lingua diversa da quella impostata sul tuo conto Swissquote
- Link finalizzati alla divulgazione di dati personali o informazioni sul conto
- E-mail, telefonate, SMS o messaggi privati non richiesti e provenienti da fonti che si spacciano per Swissquote
- Allegati sospetti finalizzati all'installazione di potenziali software dannosi
- Inviti a investire in prodotti finanziari prodigiosi
- Richieste di trasferimento di denaro con la promessa di ricevere in cambio un importo maggiore
- Richieste di sblocco del tuo conto o di annullamento dell'iscrizione a un'offerta
*I domini ufficiali di Swissquote sono: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy, swissquote.ch, swissquote.com, swissquote.info, swissquote.ae, swissquote.co.uk, swissquote.sg, swissquote.lu, swissquote.eu, swissquoteasia.com
In ogni caso, ricorda che Swissquote non ti chiederà MAI di divulgare informazioni personali quali la tua password.
Level 3, il nostro login con autenticazione a due fattori, è la risposta più efficace contro i ripetuti furti di password tipici del phishing. Configurando questa funzionalità, riceverai sul tuo smartphone un codice Mobile Level 3 unico, valido per un singolo login, che ti permetterà di accedere al tuo conto, aggiungendo così un ulteriore livello di protezione al tuo ecosistema bancario.
Vuoi saperne di più?
Evita di utilizzare un motore di ricerca per accedere alla pagina di login di Swissquote (ad es. Google o Bing).
Per effettuare il login al tuo ecosistema bancario online, digita autonomamente l'URL di Swissquote nel tuo browser. Aggiungi eventualmente https://swissquote.com e https://swissquote.ch ai tuoi preferiti.
Controlla il tuo conto Swissquote regolarmente per rilevare eventuali movimenti irregolari.
Ignora e-mail, SMS, telefonate in cui ti si chiede di rivelare informazioni personali.
Verifica sempre l'indirizzo e-mail del mittente.
Installa un'estensione anti-phishing nel tuo browser.
Verifica l'affidabilità di ogni sito web che visiti – l'indirizzo dovrebbe sempre iniziare per "https://".
Effettua sempre il logout dal tuo conto al termine di ogni operazione.
Effettua sempre il logout dal tuo conto al termine di ogni operazione.
Inserisci il blocco schermo del tuo smartphone o di altri dispositivi quando non li utilizzi.
Proteggi i tuoi dispositivi con un antivirus e un firewall e aggiornali regolarmente.
Non scaricare mai allegati o installare software provenienti da fonti sospette.
Le misure di protezione del tuo denaro non sono mai troppe. Ecco alcuni consigli aggiuntivi per scongiurare le frodi, specialmente se non hai ancora configurato Mobile Level 3 sul tuo conto.
Di norma, diffida sempre di chi promette rendimenti immediati o elevati senza rischi e tieni presente che la spinta a prendere una decisione frettolosa rappresenta in genere un campanello d'allarme. Assicurati di non compilare in nessun caso pagine o moduli ai quali potresti essere reindirizzato/a con informazioni sensibili.
In ogni caso, se temi di essere stato/a vittima di frode, ti consigliamo di modificare immediatamente le credenziali del tuo conto.
*I domini ufficiali di Swissquote sono i seguenti: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy.
*Le app ufficiali di Swissquote sono le seguenti: Swissquote, CFXD
- Attiva Mobile Level 3, il più efficace scudo protettivo per il tuo conto
- Modifica immediatamente la tua password se ritieni che il tuo conto sia a rischio
- Ricorda che Swissquote non ti chiederà mai di rivelare informazioni personali o qualsiasi altro dato sensibile tramite comunicazioni effettuate al di fuori del sistema sicuro della banca
- Rimani vigile rispetto alle comunicazioni fraudolente (e-mail, telefonate, pagine web) che potrebbero replicare l'universo grafico della banca per ottenere informazioni, avviare pagamenti o installare software spia
- Nel dubbio, non cliccare su nessun link, non scaricare nessun allegato, digita autonomamente l'URL del sito web di Swissquote ed evita di accedere alla pagina di login attraverso il link di un motore di ricerca
Per eventuali domande relative alla sicurezza del tuo conto, non esitare a contattarci:
Modulo di contatto
0848 25 88 88
+41 44 825 88 88 (dall'estero)
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